淘宝网站建设需求分析(淘宝网站建设方案)

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今天给各位分享淘宝网站建设需求分析的知识,其中也会对淘宝网站建设方案进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!本文目录一览: 1、淘宝人生设计需求分析

今天给各位分享淘宝网站建设需求分析的知识,其中也会对淘宝网站建设方案进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

本文目录一览:

淘宝人生设计需求分析

淘宝人生是官方推出的一款3D装扮小游戏,玩家可以根据喜好塑造自己虚拟形象,用换装展示、好友互动等玩法记录和体验游戏趣味,也可以用道具兑换或购买实物商品。

体验版本:iOS v 9.22.0

游戏平台:淘宝App

从部分任务页推测业务目标,游戏结合淘宝电商产品的核心功能与推广业务并转化为任务,当玩家完成指定的任务就会获得奖励和成就。

任务和成就系统都指定前往农场、金币小镇等主题活动页,并将用户下单消费行为(购物、饿了么外卖、淘票电影等)转化为成就勋章,明确内容引流和鼓励用户活跃,大概率刺激商品的促销购买 。

分析得出,通过以任务奖励的形式设计用户行为,在满足淘宝玩家获得更多道具的同时,也推动用户参与浏览和付费购买达到业务目标。

1、核心受众

360指示数据(2021年)初步分析淘宝受众人群集中19-24区间,女性居多,符合淘宝电商行业数据(2019年Q3)指出未来平台用户趋势集中24岁左右的年轻群体的结论,而这类年轻用户具备Z时代群体特征(2020Z时代洞察报告)。

分析得出,淘宝人生目标用户群年轻化,兴趣广泛,尤其在电商购物领域更注重潮流、乐趣与社交互动体验,愿意为悦己付费。

2 、用户画像

从社区游戏搜集玩家动态和反馈,多数活跃玩家会积极参与并探索游戏玩法,少部分玩家以消遣碎片时间简单娱乐和纪念日常。结合KANO模型划分3中需求用户:基本型、期待型、兴奋型。

数据源截选:微博淘宝人生超话(1.7W用户,4.1W帖,1.4亿阅读量)

3 、细分用户

基于共同的用户体验目标,在游戏场景中细分不同用户的行为需求:

整理玩家反馈和存在问题,围绕【吸引用户】业务目标和用户体验目标,进行分析关键因素:

现有版本中已针对玩家体验问题做了部分设计优化,【首页】为例:

【创造动机】新潮设计风格和立体动态吸引用户,并且增设轮播印象和醒目赞量加深对玩家形象的认可。

【排除担忧】清晰标注游戏说明(免费、兑换实物)减少用户对游戏真实性的疑虑,使用大众熟悉的点击操作容易上手。

【解决障碍】界面将主要功能规置一列并突出换装扮便于用户发现,添加人物对话功能既引导用户操作,又作为消息提醒,降低用户对活动的错失率。

*针对全局的关键因素,可以优化改进方案:

淘宝网站分析

1、淘宝结构

阿里旺旺:一种即时通讯软件供网上注册的用户之间通讯,阿里旺旺是淘宝网官方推荐的沟通工具。

淘宝店铺:指所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺,淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的,每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面,就是常说的普通店铺。而淘宝旺铺(个性化店铺)服务是由淘宝提供给淘宝卖家,允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术,实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务。

淘宝指数:是一款基于淘宝的免费数据查询平台,可通过输入关键词搜索的方式,查看淘宝市场搜索热点、成交走势、定位消费人群在细分市场的趋势变化的工具。

快乐淘宝:2009年12月,淘宝和湖南卫视合作组建“快乐淘宝”公司,联手拓展电视网购新市场,不仅于2010年4月在湖南卫视推出“快乐淘宝”节目,还在淘宝网上开辟“快乐淘宝”子频道专区和外部独立网站,创建电子商务结合电视传媒的全新商业模式。

淘宝基金:2013年11月1日中午,淘宝基金理财频道上线,泰达瑞利、国泰、鹏华、富国等多只基金也将成为首批上线的基金淘宝店。

淘点点:淘宝推出“淘点点”,希望重新定义“吃”。2013年12月20日,淘宝宣布正式推出移动餐饮服务平台——淘点点。通过淘点点,消费者可以随时随地自助下单、付款,留下送货地址和电话,十几分钟后,外卖商户就把新鲜出炉的美食送上门。

2、淘宝功能

亚洲最大、最安全的网上交易平台,提供各类服饰、美容、家居、数码、话费/点卡充值==.2亿优质特价商品,同时提供担保交易(先收货后付款)、先行赔付、假一赔三、七天无理由退换货、数码免费维修等安全交易保障服务。

3、淘宝技术运用

(1) 网站界面设计。淘宝网不断地改进和创新,使得网站的画面更加简洁。

(2)客服中心。一旦用户有什么不明白的问题,就可以到客服中心的页面下寻求解决,客服中心包括:帮助中心、淘友互助吧、淘宝大学和买/卖安全四大版块。

(3)虚拟社区。淘宝的虚拟社区建立的成功,促进了消费者的信任。虚拟社区下设建议厅、询问处、支付宝学堂、淘宝里的故事、经验畅谈居等版块。

(4)淘宝网的实名认证。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的,淘宝可以随时终止与该用户的服务协议

(5)交易平台。为了解决C2C网站支付的难题,淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。

扩展资料:

安全制度

淘宝网也注重诚信安全方面的建设,引入了实名认证制,并区分了个人用户与商家用户认证,两种认证需要提交的资料不一样,个人用户认证只需提供身份证明,商家认证还需提供营业执照,且,一个人不能同时申请两种认证。淘宝同样引入了信用评价体系,点击还可查看该卖家以往所得到的信用评价。

对于买卖双方在支付环节上的交易安全问题,淘宝推出了名为"支付宝"的付款发货方式,以此来降低交易的风险。支付宝特别适用于电脑、手机、首饰及其它单价较高的物品交易或者一切希望对安全更有保障的交易。在淘宝使用支付宝目前是免费的。当用户用支付商品货款的时候,通过淘宝的工行接口付款,用户不用负担汇费。

购物尤其在购买大件商品的时候,注意看卖家是否同意使用支付宝,如果同意支付宝,那么保险系数更大一些。如果卖家在商品上没有同意使用支付宝的承诺,你可以和卖家联系。

参考资料来源:百度百科-淘宝网

怎样分析淘宝网网站的结构和功能?

1.建立网站的目标和业务分析。

淘宝网致力于成为全球最大的个人交易网站,是一个典型的C2C应用模式。他们的目标是成为世界上最大的个人交易网站。

做好最大的个人交易网站,我们必须提高网站的流量,淘宝投资很多钱,广告从车厢广告、报纸、户外广告、广播、电视、网络媒体等,最后赢得了平均每天6000万访客。

2.网站目标客户分析。

致力于打造全球最大的个人交易网站,所以,淘宝的目标客户,无疑是在网上开店的卖家,淘宝做的工作,就是吸引这些卖家的眼球,让他们开店,免费的一切费用,让他们无后顾之忧。

3.竞争对手分析。

当我在淘宝上开店的时候,我的公司已经在中国发展了好几年了。通过对icomany的调查和对中国国情的调查,淘宝网在三年内实施了免费政策,支持卖家,吸引更多卖家,使电子商务在中国能够顺利快速发展。

4.网站市场定位分析。

淘宝是由阿里巴巴投资4.5亿元建立的。公司定位为“全球最大的个人电子商务平台,致力于完善C2C电子商务平台”。

倡导安全、诚信、活波、高效的网络交易文化,淘宝会员在打造一个诚信、安全的交易平台的同时,还致力于营造一个温馨、舒适的购物环境,让您在购买的同时,还能交到更多的朋友。

5.内容更新和沟通。

淘宝的内容更新的很快,就像它的主页,有一元拍卖,荷兰式拍卖,二手的,新的商店,等等,这样的内容,几乎每天都在变,因为淘宝的拍卖中,根据时间排名,拍卖时间越短越接近前线。

还有公告栏,随时发布信息,让用户及时了解淘宝的一些活动和规则。此外,淘宝还有店主、客服,及时处理一些用户的问题、建议和投诉。

扩展资料:

注意事项:

1.淘宝结构

Aliwangwang:一个在线注册用户互相交流的即时通讯软件。Aliwangwang是淘宝官方推荐的交流工具。

淘宝店铺:所有淘宝卖家在使用淘宝旺铺或网店时,淘宝旺铺是比较常见的店铺,而每一家新店的诞生都是淘宝上的默认系统生成的店铺界面,常被称为普通店铺。

淘宝网铺(个性化店铺)服务是由淘宝提供给淘宝卖家的,允许卖家使用淘宝提供的电脑和网络技术,实现与淘宝一般店铺展示形式不同的个性化店铺页面展示功能。

淘宝索引:基于淘宝的免费数据查询平台。通过输入关键字,可以搜索淘宝市场细分市场的热点、交易趋势,定位消费者群体的趋势变化。

快乐淘宝:2009年12月,淘宝和湖南卫视“快乐淘宝,”合资公司,扩大市场,电视购物不仅推出了2010年4月在湖南卫视“快乐淘宝”项目,还在淘宝上创建一个“快乐淘宝”独立子区和外部网站,创建电子商务结合电视媒体品牌新的商业模式。

淘宝基金:2013年11月1日中午,淘宝基金融资渠道上线,泰达瑞丽、国泰航空、鹏华、富国银行等众多基金也将成为首支在淘宝商城上线的基金。

淘点点:淘宝推出“淘点点”,希望重新定义“吃”。2013年12月20日,淘宝宣布正式推出移动餐饮服务平台——淘点点。通过淘点点,消费者可以下订单,随时付款,留下送货地址和电话,10分钟后,外卖商家就会把新鲜出炉的食物送到家门口。

2.淘宝技术应用

(1)网站界面设计:淘宝网不断改进和创新,使网站的画面更加简洁。

(2)客户服务中心:一旦用户有不理解的问题,可以到客服中心的页面寻求解决方案。客户服务中心包括四个板块:帮助中心、淘友互助吧、淘宝大学、买/卖安全。

(3)虚拟社区:淘宝虚拟社区的成功促进了消费者的信任。在虚拟社区下,有建议厅、咨询台、支付宝学校、淘宝故事、体验等。

(4)淘宝网实名认证:一旦淘宝发现用户注册信息中的主要内容不真实,淘宝可以随时终止与用户的服务协议

(5)交易平台:为了解决C2C网站支付问题,淘宝搭建了“支付宝服务”技术平台。

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